7 Tips Jitu Mengatasi Bisnis Online yang Mulai Sepi

Membuka bisnis online bisa dibilang hal yang paling panas belakangan ini. Hanya dengan menggunakan sosial media seperti Instagram atau e-marketplace seperti Tokopedia, hampir semua orang bisa dengan mudah berjualan. Walaupun begitu, ini membuat persaingan semakin sulit karena setiap harinya bisa dibilang ada satu olshop yang lahir. Jika kamu tidak bisa membuat bisnis kamu menarik dan juga ikuti tren, lama kelamaan masyarakat akan lupa terhadap bisnis mu!

Gimana ya cara mengatsi bisnis online yang mulai sepi? Yuk simak beberapa tips berikut

1. Sebar Informasi Tentang Bisnis Kamu Lewat Komen.

Kolom komen adalah tempat yang tepat untuk kamu bisa beriklan gratis! Carilah selebgram atau akun-akun lain yang menurut kamu audiensnya cocok dengan target pasar kamu. Buatlah komentar mu sesingkat dan semenarik mungkin, gunakan bahasa yang menarik dan juga jangan terlalu “menggangu”. Jangan takut untuk melakukannya, karena apa yang kamu lakukan tidak salah kok. Yang salah adalah jika kamu “merusak” postingan dari akun yang kamu komentari dengan iklanmu yang mungkin kurang menarik dilihat (full caps-lock, tidak sopan, dll).

2.Rencanakan Jadwal Posting dengan Baik.

Trik posting konten di sosial media mu sebenarnya bukan posting sebanyak mungkin, namun lebih ke kapan waktu yang tepat kamu posting. Satu konten yang berkualitas mempunyai efek jauh lebih baik daripada posting 3-4 post setiap harinya. Selain itu, kamu juga harus cari tahu “Golden Hour” audiens kamu, yaitu waktu dimana audiens kamu akan lebih sering membuka sosial media, yang berarti kemungkinan besar akan melihat kontenmu. Kamu bisa cek di fasilitasa Insights akun sosial media kamu, atau jika kamu tidak mengerti cara melihatnya, kira-kira saja kapan waktu yang kemungkinan orang akan membuka sosial media mereka. Sebagai peraturan umum; jam istirahat, pulang kerja, dan malam hari sebelum tidur adalah waktu yang sering dianggap sebagai Golden Hour. Selain itu, posting di akhir minggu akan membawa hasil yang lebih banyak jika dibandingkan dengan di hari biasa.

3. Jangan Hanya Jualan; Bikin Akun Kamu Menarik Untuk di Ikuti.

Barang atau Jasa bisnis online kamu akan terlihat menarik untuk mereka yang sedang membutuhkannya. Kecuali jika kamu menjual hal yang sangat penting, seperti udara misalnya, kemungkinan besar masyarakat hanya akan mencari tahu tentang bisnis online kamu jika memang mereka sedang mencari produk kamu. Namun, konten yang menarik, seru, edukatif, dan keren akan selalu dicari. Maka dari itu jangan cuma jualan aja, gunakan sosial media kamu untuk membuat konten yang menarik dan juga yang pastinya bisa disebarkan oleh audiens kamu!

4. Berikan Sedikit Variasi dengan Video.

Memang konten sederhana seperti foto dan banner lebih mudah untuk dibuat, namun sebuah Video yang bagus bisa jauh lebih menarik audiens lho! Dengan Video, kamu bisa lebih banyak lagi mengeskplor kreatifitas dalam memasarkan bisnis online mu. Walaupun mungkin konten video tidak bisa sembarang dibuat dan membutuhkan waktu produksi dan brainstorming yang lebih lama, jika hasilnya baik maka audiens kamu akan jauh lebih “notice” terhadap bisnis online kamu dan juga tentunya mereka akan sangat menghargai dedikasimu!

5. Buat Kampanye Promo yang Menarik.

Satu cara pemasaran yang diandalkan dari dulu oleh bisnis kecil maupun perusahaan besar dalam mengatasi mulai sepinya transaksi adalah kampanye promo. Kampanye promo selain bisa menarik perhatian juga bisa membuat transaksi lebih sering terjadi. Tentunya kampanye promo seperti apa yang harus kamu bikin tergantung dari produk dan target pasar kamu, jadi kita tidak bisa memberi jawaban yang pasti. Contoh, jika target pasar kamu lebih muda, kamu lebih baik membuat kampanye yang dimana mereka “berpartisipasi” didalamnya dan pastikan bahwa kampanye kamu menggunakan tren yang paling update. Jika target pasar kamu lebih tua, maka hal terbaik yang bisa kamu lakukan adalah memotong harga. Audiens yang tua cenderung memiliki waktu yang lebih singkat setiap harinya, dan menginginkan sesuatu yang lebih instan dan manfaatnya bisa langsung dirasakan.

6. Berhubunganlah dengan Pelangganmu.

Maksud dari berhubungan disini adalah manusia akan merasa lebih dekat dengan sesuatu jika mereka menunjukan keramahan dan niat untuk berteman. Artinya, sering-seringlah melakukan customer engagement dengan mereka, ajak mereka berdiskusi, dan juga sering-sering adakan konten yang dimana mereka bisa berpartisipasi. Jangan menjadi seperti robot yang hanya posting foto-foto produk kamu tapi tidak bisa berinteraksi dengan pelanggan!

7. Gunakan Website.

Terkadang, terhambatnya transaksi jual beli dikarenakan oleh admin yang tidak responsif di dalam sosial media. Ini membuat para pelanggan lelah dan juga frustasi dimana mereka sudah datang dan ingin mebeli produkmu, namun timbal baliknya mereka diberikan service yang buruk. Tentu saja ini bukan salah sang admin, karena pada akhirnya memang dia hanyalah manusia dan sosial media tidak memberikan kemudahan dalam transaksi jual beli. Beda dengan website, yang dapat jauh lebih memudahkan kamu dalam bertransaksi! Dengan website, semua bisnis yang terjadi sudah otomatis dan terdata dengan baik. Seorang admin tidak perlu lagi membaca pesanan pelanggan satu-satu, hanya tinggal siap sedia jika saja ada yang bertanya.

Itu dia beberapa tips jitu mengatasi bisnis online yang mulai sepi. Semoga artikel ini berguna dan berhasil meramaikan kembali bisnis online mu ya, Gang!

No Comments

Post A Comment